إطلاق منصة إلكترونية لتلقي طلبات تنظيم “سُفرة إفطار الصائمين” في المسجد الحرام . أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، عن إطلاق بوابة إلكترونية جديدة ومخصصة لاستقبال طلبات الجهات الخيرية والأفراد الذين يرغبون في تنظيم “سُفرة إفطار الصائمين” داخل المسجد الحرام خلال موسم رمضان 1446هـ .
هذه الخطوة تأتي في إطار سعي الهيئة المستمر لتقديم خدمات متميزة للمصلين والزوار، بهدف تسهيل إجراءات تقديم الإفطار في أجواء روحانية مميزة، تواكب مع التقدم التكنولوجي وتلبي احتياجات الجميع. من خلال هذه المبادرة، تهدف الهيئة إلى تحقيق التكامل بين تقنيات العصر وبين الأعمال الخيرية التي تساهم في خدمة الصائمين والمحتاجين.
وتعتبر بوابة تقديم الطلبات الإلكترونية خطوة هامة نحو توفير راحة كبيرة في تسهيل آلية التسجيل وحجز مواقع السفر. وفقاً لما ذكرته وسائل الإعلام السعودية، فإن البوابة ستتيح للمواطنين والمقيمين وللجهات الخيرية اختيار المواقع المخصصة لإقامة السفر داخل المسجد الحرام، مما يسهل الترتيبات الميدانية ويلبي احتياجات أكبر عدد ممكن من الأشخاص الذين يرغبون في تقديم إفطار للصائمين.
وتُخصص هذه الخدمة سفرة واحدة لكل فرد، بينما يمكن للجهات الخيرية التقديم لعشر سفر. هذه المبادرة تتيح للأفراد والمؤسسات الخيرية على حد سواء تنظيم وتنفيذ مشاريعها الخيرية داخل أقدس الأماكن.
كما أن البوابة تضم ميزة هامة أخرى، وهي إمكانية التعاقد مع إحدى شركات الإعاشة المعتمدة من الهيئة. يشمل ذلك العديد من الإجراءات التي تضمن للمستفيدين من هذه الخدمة الحصول على وجبات صحية وآمنة. من أجل ضمان تقديم خدمة تتوافق مع المعايير الصحية العالية، يتم تحديد مجموعة من الشروط والأحكام التي يجب الالتزام بها، بحيث تضمن تقديم الوجبات بالطريقة المثلى وضمن شروط غذائية وصحية تحددها الهيئة.
وأضافت الهيئة في بيانها أن هناك التزامًا بتقديم وجبات صحية خاصة لفئات معينة من الأشخاص. وأشارت الهيئة إلى ضرورة توفير وجبات منخفضة السعرات الحرارية للأشخاص الذين يعانون من الأمراض المزمنة، مثل السكري.
ويشمل ذلك تخصيص ما يقارب 20% من إجمالي الوجبات التي يتم تقديمها للأفراد، بالإضافة إلى تخصيص 30% من الوجبات المقدمة من قبل الجهات الخيرية لتلبية احتياجات هذه الفئات المستهدفة. يأتي هذا في إطار حرص الهيئة على تقديم الوجبات بطريقة صحية وآمنة لجميع الزوار والمصلين الذين يتوجهون إلى المسجد الحرام للاستفادة من خدمات إفطار الصائمين.
وشددت الهيئة على أهمية الالتزام باستخدام المغلف المعتمد، الذي تضمنه الهيئة، لضمان سلامة وجودة الوجبات المقدمة. وهذا المغلف يُعتبر من الوسائل التي تساهم في تحسين عملية تقديم الطعام وتضمن سلامة كل الوجبات التي سيتم تقديمها للمتلقين. وتهدف هذه الإجراءات إلى تيسير تقديم الوجبات الصحية بصورة منظمة، سواء من قبل الأفراد أو من قبل الجهات الخيرية.
وفي إطار تعزيز استخدام التكنولوجيا، شددت الهيئة على أهمية التقديم عبر البوابة الإلكترونية، حيث تسهم هذه الخطوة في تسهيل عملية التسجيل وحجز مواقع السفر بشكل فعال، مما يوفر الوقت والجهد للمستفيدين. كما تتيح البوابة للمستخدمين أن يتبعوا كل الإجراءات من خلال خطوات بسيطة وسهلة عبر الإنترنت، ما يسهم في تقليل الازدحام والانتظار في أماكن التسجيل التقليدية.
من خلال هذا التطور في استخدام التكنولوجيا، يتمكن المواطنون والمقيمون من التواصل مع الهيئة بكل سهولة، وتقديم طلباتهم بطريقة سلسة من خلال موقع إلكتروني واحد. ويعد ذلك بمثابة خطوة مبتكرة نحو تحقيق التنظيم الكامل لمشاريع إفطار الصائمين داخل المسجد الحرام، وهو ما يساهم بشكل كبير في توفير الوقت والجهد لجميع الأطراف المعنية، من الأفراد والجهات الخيرية. هذا النظام الإلكتروني يجعل من عملية تنظيم سفرة إفطار الصائمين أكثر مرونة، ويعكس رؤية المملكة في استخدام التكنولوجيا بشكل مؤثر وفعال في خدمة المجتمع.
ويؤكد هذا الإجراء أيضًا التزام المملكة العربية السعودية في تقديم أفضل الخدمات لمواطنيها وزوارها، خاصة في الأماكن المقدسة. فعلى الرغم من الازدحام الشديد في موسم رمضان، فإن هذه المبادرة تهدف إلى تنظيم وتسهيل خدمات الإفطار للمصلين، مما يعكس حرص الهيئة على تقديم أفضل الخدمات للمسلمين من جميع أنحاء العالم، وتوفير بيئة آمنة وصحية لزوار المسجد الحرام. كما يعكس هذا المشروع اهتمام المملكة بتوفير أفضل سبل العناية للمصلين والزوار، بما يتماشى مع تطلعات القيادة في تحسين الخدمات الاجتماعية وتوسيع نطاق الدعم الخيري.
إن إطلاق هذه البوابة الإلكترونية ليس مجرد وسيلة لتسهيل تقديم الطعام، بل يعد خطوة أخرى في مسيرة المملكة لتطوير وتحسين الخدمات الخيرية في أماكن العبادة. ومن خلال هذه المبادرة، تظهر المملكة بشكل واضح التزامها بتوفير أفضل الفرص للفئات المحتاجة، وخاصة في شهر رمضان المبارك، الذي يتسم بكثرة الأعمال الخيرية وارتفاع معدل الصدقات والزكاة.
كما أن هذه المبادرة تتماشى مع رؤية المملكة المستقبلية التي تهدف إلى تسخير التكنولوجيا لخدمة المجتمع، سواء في المجالات الخيرية أو في تقديم خدمات أفضل للمواطنين والمقيمين. وفي هذا السياق، يمكن القول إن هذه البوابة الإلكترونية تمثل جزءًا من التحول الرقمي الذي تشهده المملكة، والذي يهدف إلى تسهيل حياة المواطنين والمقيمين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
وبذلك تكون الهيئة قد أضافت إلى سجلها الحافل في تطوير وسائل تقديم الخدمات في أقدس الأماكن، وجعلت من تجربة إفطار الصائمين داخل المسجد الحرام أكثر راحة وسهولة، مما يعزز من الأجواء الروحانية التي يعيشها الجميع في هذا الشهر الكريم.